偽セキュリティ警告によるサポート詐欺が増加しています。
サポート詐欺の手口
1 インターネットを閲覧中に
2 偽の警告画面が表示される 偽の警告画面のボタンやウインドウをクリックすると全画面表示になり、マウス操作では閉じることが困難になる
3 偽の警告画面に表示されている番号へ電話する
4 遠隔操作で偽のサポートを受け、サポート料金を請求される
5 コンビニへプリペイドカードを購入に行く
6 プリペイドカードの番号を伝える
★ 金銭被害発生 ! ★
番号が違う、エラーが出ている等の理由で、後日返金があるという根拠のない説明をして、もう一度購入してくるように言われ、これを繰り返す
絶対に表示されているサポート電話番号に電話をしないようにしましょう。
詳しくはこちら
独立行政法人情報処理推進機構(IPA)
偽セキュリティ警告(サポート詐欺)対策特集ページ
https://www.ipa.go.jp/security/anshin/measures/fakealert.html
IPA「サポート詐欺レポート」 2024
https://www.ipa.go.jp/security/anshin/measures/f55m8k00000047km-att/supportscam_report2024.pdf